記廣東佛山市順德區格拉斯玻璃有限公司

    豐田汽車46年來首度虧損；英特爾上海撤廠涉及2000員工生計；松下將裁1.5萬人；通用汽車在美月度銷量同比減半；花旗CEO自降年薪至1美元……案例仍在增長，危機依舊蔓延。然而，危機往往是與機遇共存的，面對危機，抓緊機遇，及時應變，一樣可以劈風斬浪，直到成功的彼岸。近日，記者在廣東佛山市順德區格拉斯玻璃有限公司采訪中得知，該公司目前國內外訂單不斷，產品遠銷美國、意大利、加拿大、英國等。2003年該公司還只是一家小型的玻璃片經銷廠，短短時間發展速度頗令人注目。

　　“寧可虧損，也力保產品質量”

　　格拉斯玻璃有限公司坐落于順德倫教工業區，是玻璃深加工企業，占地面積1.35萬平方米，總投資2000多萬元，主要加工衛浴、鏡子、家具、電器和移動門等應用玻璃。該公司董事長王悅在接受記者采訪時說：“追求高質量產品是格拉斯玻璃有限公司的生產理念。做生意肯定是以賺錢為中心，但如果質量不過關，公司寧愿虧損也不賺。”王悅告訴記者，去年公司質檢部門檢驗出給供應商發貨的鏡子質量不合格，達不到0.2毫米的國際標準，得知這一情況后當機立斷，馬上勒令停止發貨，重新生產。這種決定雖然讓公司蒙受損失，但是卻感動了客戶，該客戶目前已經成為公司穩定的主顧。倫教企業協會會長對王悅給了很高的評價，他說：“一個外地人身在他鄉創業已經很不容易了，更何況能夠上規模、上檔次、上管理水平，那就更不簡單。”經過公司全體員工這些年的共同努力，該公司產品不但贏得了客戶，還贏取了市場。他們不僅追求高質量的產品，還追求高質量的服務。無論是對該公司的交貨周期還是售后服務，客戶們都表示滿意，一致稱贊“買格拉斯的產品，我們放心！”

　　“先內后外”，尋求穩定發展

　　在經濟下行的大環境中，該公司并沒有失措沒有退縮，而是積極地以另外一種方式尋求發展。今年來，該公司采取“先內后外”的新策略。

　　今年年初,該公司不計成本，聘請了顧問專家來現場指導,開始了對員工和管理人員的專業培訓。同時也聘請了駐廠老師,對公司的不良現象進行及時的改進。公司的新廠房和新辦公樓,也將于今年完工并投入使用。

　　王董事長說：“公司不惜成本加大投入，是為了讓員工更有歸屬感,把格拉斯當成他們的家。讓他們知道這里就是自己安身立命的地方,是他們吃苦的地方,但同時也是他們在經過努力后,見證成功,享受成果,實現夢想的地方。”他希望格拉斯這個大家庭能夠健康地發展繁榮和壯大。

　　公司還把其他的精力集中到客戶擴展和新產品研發上。公司在保留現有生產能力的同時,拿出一部分精力去追求加工深度,把具有格拉斯特色的產品提供給客戶。

　　以“三種牛”精神譜寫輝煌

　　該公司在經營管理上倡導“三種牛”精神，即業務人員做“拓荒牛”、生產人員做“老黃牛”、管理人員做“孺子牛”。公司希望業務人員能做一只“拓荒牛”，不畏艱險、敢于創新，以科學發展觀的精神在前人未曾開墾過的土地上開辟出一片屬于自己的綠洲；公司也希望生產人員能夠做一只“老黃牛”，勤勤懇懇、兢兢業業，不言苦、不怕累，縱使風雨襲來也能堅守崗位，以“老黃牛”的堅忍與內斂戰勝一切風雨；公司更加要求管理人員要甘為一只“孺子牛”，深入基層，甘于奉獻。為了成為甘于俯首的“孺子牛”，管理人員必須首先要學會甘于低眉，不趾高氣揚，聽取基層的聲音，以民主來實行制度管理。

　　今年在經濟萎縮的大環境下，該公司并沒有退縮，而是憑著這股“牛”的韌勁與精神，以多種方式尋求發展。如加強培訓，提高職工生活質量。王悅表示公司做這些事情的目的是為了讓員工對公司有更深的歸屬感，從而把公司當成他們的家。

　　“較是一年春好處，絕勝煙柳滿皇都。”前不久，在格拉斯玻璃有限公司舉辦的建廠六周年慶典會議上，王總帶領公司全體員工宣誓：“我們將會繼續踐行并弘揚‘三種牛’精神，讓這種堅韌不拔的精神不但為公司所用，而且被行業的伙伴們所采納，以振奮金融風暴下低迷的市場，讓‘牛’年更牛。”