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談起“家族企業管理”的話題,年過六旬的曹德旺會略顯煩躁。“有些人是很膚淺的”,“一聽說你是家族企業,就認為你管理不善。”當3月4日,曹德旺宣布曹氏家族決定捐贈家族持有的5.9億股福耀玻璃股份,以成立一家慈善基金,在贏得掌聲的同時,他亦遭遇了慷慨之后接踵而至的煩惱——有些投資者開始揣測曹氏家族是否將要淡出公司的經營,有人甚至開始預測分析福耀玻璃進入后曹德旺時代的光景。
毫無疑問,作為家族控股企業,福耀玻璃有著極為鮮明的創始人烙印,從公司成立較初設計的財務報表到生產線上的設備,曹德旺基本一手操辦。相對于同齡人,曹德旺無疑有著旺盛的精力和絕佳的記憶力。在思考問題或者接收外部信息時,大眼鏡后面的大眼睛會習慣性地瞇起來,聳在眼鏡上方的眉毛,顯示出他的懷疑、不滿或者知情了然。這會令在其辦公室內匯報工作的公司管理者有些緊張。在曹德旺看來,作為領導者,要不怒自威;切不能居其位,無其言。在福耀內部,老員工也都心悅誠服地追隨曹德旺,在公司內部,曹德旺有著的權威。
不過,對于任何家族企業而言,一個現實的,無法回避的問題是,家族的生命周期對于企業的影響,福耀亦如是。
2005年底,曹德旺年近耳順之年,福耀玻璃迎來發展史中的靠前位空降總經理——劉小稚。擁有電機與化學博士學位的劉小稚此前在通用中國,任先進技術管理部總監,有過在德國與美國企業任職的經驗。
出人意料的是,一年未過,劉小稚也難免“水土不服”,黯然離開。至此,福耀迅速跨過了曹德旺所設計的接班人三部曲的前兩個階段。2006年1月,在與時任北京大學中國哲學與文化研究所副所長的王守常教授對話管理時,曹德旺曾談到,“我的接班人政策是這樣的,第二代是請職業經理人幫著管理,第三代讓我的子女和福耀的所有員工參與競爭,誰有才誰上來,再后面誰當總經理,無所謂,這個東西本來就是身外之物。”
當時談及空降的總經理,曹德旺說,“他們給我介紹總經理的人選時,我高興得要命。我在這里什么都管,企業和大家都沒有未來。當年諸葛亮太強,一直在那個位子坐著,較后蜀中無大將,沒有培養出好的接班人。”
《福布斯》雜志的第二代帶頭人馬爾科姆·福布斯,曾在自己家族經營的這本雜志上發表名為《離得開比離不開更重要》的文章,論述:當在特定的職位上的某人,若然讓自己變成該職位所離不開的人,是一件多么危險的事。
2009年見到曹德旺,他會有意無意地說到如今有了更多的“游玩時間”,這得益于家族的第二代——他的兒子曹暉接過總裁一職,這讓他有了“離得開”的可能性。不過細心留意則可以發現,在談及福耀玻璃的大小事項,包括曹暉在內的福耀管理層依然習慣性地征詢曹德旺的點頭確認。
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