訪山西天云圣幕墻玻璃有限公司董事長吳云芳

【中玻網(wǎng)】山西省安全廳、山西亞寶藥業(yè)、太原電視臺辦公樓、太原廣播電視學(xué)院、太原東客站、漢庭連鎖酒店……一座座拔地而起的地標(biāo)建筑，以及萬達(dá)地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)、陽煤集團(tuán)、太原理工大學(xué)、中北大學(xué)等省內(nèi)外1000多個企事業(yè)單位都在使用山西天云圣幕墻玻璃有限公司（以下簡稱“天云圣”）生產(chǎn)的玻璃產(chǎn)品，并且都是慕名找上門來購買。
　　
　　在如今市場競爭如此激烈的行情之下還擁有這么多的客戶，這究竟是一個什么樣的企業(yè)？它又是憑借哪些特色立足于市場呢？帶著這些疑問筆者采訪了天云圣公司董事長吳云芳。
　　
　　汗水筑路夯天云圣之基
　　
　　與吳云芳談話可用四個字概括“舒服、愜意”。之所以“舒服”是因?yàn)樗龥]有架子，之所以“愜意”是因?yàn)楹芏鄦栴}她只是用簡單的幾句話就能準(zhǔn)確地直指問題核心。
　　
　　談到創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，吳云芳有些感慨。她原是毛巾廠的一名職工，當(dāng)過統(tǒng)計(jì)員、工會主席。在企業(yè)破產(chǎn)后，1993年，她踏上了創(chuàng)業(yè)之路。
　　
　　“公司創(chuàng)立之初，只有一個門面房，代理和銷售幕墻玻璃。但當(dāng)時(shí)沒有經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)，靠前年就賠了20萬元。沒有了周轉(zhuǎn)資金，生意陷入了困境。但我知道沒有退路，必須克服困難繼續(xù)前進(jìn)。于是，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，籌借資金，白天跑市場調(diào)研，晚上研究企業(yè)發(fā)展，就這樣一步一個腳印地走過來，企業(yè)逐漸步入正軌。”功夫不負(fù)有心，吳云芳靠著自己堅(jiān)定的信念和韌性，用汗水和堅(jiān)持為天云圣的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
　　
　　吳云芳的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷雖然沒有傳奇，但她一步步將不可能變成了可能，將困難變成了希望，從一個幕墻玻璃“門外漢”帶領(lǐng)天云圣發(fā)展成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
　　
　　2010年，天云圣新建廠房。目前，公司廠區(qū)占地50畝，擁有省內(nèi)靠前條芬蘭進(jìn)口TAMGLASS鋼化爐、全自動板壓中空生產(chǎn)線、全自動打膠機(jī)、全自動切割機(jī)、全自動磨邊機(jī)、全自動LOW-E清洗、夾膠等玻璃深加工設(shè)備，并與天津南玻、天津信義、中國福耀集團(tuán)、秦皇島耀華玻璃、山東金晶集團(tuán)、唐山藍(lán)欣玻璃、河北安全實(shí)業(yè)、迎新玻璃、漳州旗濱玻璃集團(tuán)、中國北方玻璃等成為合作商。
　　
　　特別好品質(zhì)揚(yáng)天云圣之名
　　
　　天云圣沒有專門的銷售部門和銷售人員，沒有廣告宣傳策劃，但在業(yè)界卻是赫赫有名，其產(chǎn)品也是供不應(yīng)求。
　　
　　對此，吳云芳的解釋是，天云圣的產(chǎn)品銷售靠的是口碑。
　　
　　她說，天云圣時(shí)刻致力于質(zhì)量管理以及技術(shù)的專研，堅(jiān)持科學(xué)興廠，以精湛的品質(zhì)和優(yōu)異的服務(wù)為先導(dǎo)，以“品以德”“誠以信”為經(jīng)營理念，且以不斷滿足客戶需要為己任來贏得廣大客戶的支持與厚愛。天云圣本著“質(zhì)量是企業(yè)的生命，安全是企業(yè)的根據(jù)”的宗旨，不斷吸收國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，注重技術(shù)攻關(guān)，把較新的技術(shù)成果轉(zhuǎn)化成企業(yè)的高等產(chǎn)品走向市場。
　　
　　目前，天云圣主營成批出售3-21mm各種浮法玻璃，各色在線鍍膜、離線鍍膜、在線LOW-E、離線單銀、雙銀LOW-E等安全節(jié)能玻璃，加工鋼化、中空、夾膠、防火等玻璃，為太原大學(xué)、太原理工大學(xué)、中北大學(xué)、太原科技大學(xué)、嵐縣中學(xué)、市檢察院、國稅局、歌劇院、糧食局、陽煤集團(tuán)、萬達(dá)地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)等1000多家企業(yè)單位提供各種玻璃產(chǎn)品，已成為華北地區(qū)產(chǎn)品品種齊全、生產(chǎn)能力非常大的玻璃成批出售加工基地，產(chǎn)品廣銷國內(nèi)外市場。
　　
　　團(tuán)隊(duì)鑄天云圣品牌
　　
　　天云圣在引進(jìn)各種先進(jìn)設(shè)備的同時(shí)，還特別注重人才引進(jìn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
　　
　　吳云芳說，公司自成立起至今，經(jīng)受了市場的洗禮，已擁有了一支團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、堅(jiān)韌、創(chuàng)新、有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)，擁有近百名工藝嫻熟的技術(shù)工人和的管理隊(duì)伍。
　　
　　企業(yè)之間的競爭，是人才的競爭。留住人才，是企業(yè)的重中之重。天云圣是怎樣提高員工忠誠度，降低人員流失率呢？
　　
　　吳云芳說，留住人才較好的方式是“堅(jiān)持與善待”。首先是優(yōu)于行業(yè)及社會平均水平的薪酬福利待遇和良好的福利保障。天云圣為員工繳納各種保險(xiǎn)，今后還計(jì)劃讓員工帶有公司的股份。另外為員工創(chuàng)造優(yōu)越的工作和生活條件。天云圣為員工免費(fèi)提供食宿，為職工配備標(biāo)間住宿。
　　
　　員工滿意、開心，才能自愿、忠誠，于公司忠誠，于客戶忠誠，才能服務(wù)優(yōu)異。為增進(jìn)企業(yè)與員工的感情交流，豐富員工業(yè)余文化生活，天云圣定期舉辦各種文體活動，比如乒乓球賽等，加強(qiáng)員工身心健康，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
　　
　　“因?yàn)橛眯�，所以有�?jīng)驗(yàn)”，天云圣以優(yōu)異的產(chǎn)品和經(jīng)驗(yàn)豐富、充滿朝氣的有經(jīng)驗(yàn)隊(duì)伍，為客戶贏得品質(zhì)，為自己贏得口碑。
　　
　　面對未來，吳云芳信心滿滿，“要么不做，要做就做到較好”。她將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)努力，致力于將天云圣打造成為省內(nèi)外幕墻玻璃的領(lǐng)導(dǎo)品牌。